À l’ère où le numérique s’impose comme un pilier central dans nos sociétés, la notion de numérique responsable émerge comme une boussole éthique guidant le déploiement et l’usage des technologies.
Le numérique transforme notre quotidien, les organisations et les entreprises. Cependant, son utilisation n’est pas sans conséquence sur notre environnement, sur les conditions de travail.
Selon l’ONU, seulement 17% des 54 millions de tonnes de déchets d’équipements électriques et électroniques ou DEEE sont recyclés ou réutilisés dans le monde. On peut ajouter que le numérique représente 4% des émissions de gaz à effet de serre, représentant un taux supérieur au transport aérien.
Or, les entreprises ne s’impliquent pas suffisamment pour répondre au niveau de l’enjeu. Selon une étude de CapGemini, 89% des entreprises recyclent moins de 10% de leur parc informatique.
Le numérique responsable cherche à ancrer son développement dans un cadre respectueux de l’environnement, de l’éthique, du respect des données personnelles, de l’inclusion sociale et de la durabilité.
Dans cet article, regardons ce qu’est le numérique responsable, ses enjeux et avantages pour les entreprises.
Le numérique responsable, c’est quoi ?
On trouve différentes définitions du numérique responsable. Le site du gouvernement francais détaille le numérique responsable comme une “démarche d’amélioration continue qui vise à améliorer l’empreinte écologique et sociale du numérique”.
La généralisation du numérique ne doit pas se réaliser au détriment de la planète. Le numérique responsable désigne l’usage conscient et éthique des technologies digitales, visant à minimiser leur impact environnemental et social.
Cependant, le numérique responsable réunit deux grands concepts : le Green IT et l’IT pour le développement durable.
Le Green IT ou “IT Vert” en francais définit la démarche d’amélioration des entreprises pour un hébergement responsable, des appareils numériques éco-conçus et réparables. On y inclut l’eco-conception des produits et services aussi nommé CNR pour conception numérique responsable.
En parallèle, le numérique responsable recouvre également l’exploitation de l’IT pour le développement durable. Ainsi, des actions telles que le Tech for good, le développement logiciel visant la sobriété énergétique, des émissions carbones et des données. Le développement des TIC incite à changer de modèle économique pour réduire les impacts métier. On évoque alors le terme de éco-innovation.
Les enjeux de l’adoption du numérique durable en entreprise
Les enjeux du Green IT
78% de l’impact de l’industrie numérique est lié à la production, selon l’ADEME. Les entreprises ont une influence majeure sur la part des émissions de CO2.
La démarche de numérique responsable englobe la réduction de la consommation d’énergie, la prolongation de la durée de vie des équipements, l’optimisation des ressources numériques et la promotion d’une économie où le numérique est au cœur du développement durable.
L’objectif est double : réduire l’empreinte écologique et sociale du secteur numérique tout en contribuant positivement à la société.
Pour les entreprises, cela signifie s’engager dans la fabrication responsable et la durabilité depuis la conception des produits et services jusqu’à leur fin de vie.
L’adoption du numérique durable s’inscrit dans une stratégie globale de responsabilité sociale de l’entreprise.
Les équipements de base des outils numériques sont généralement issus de mines ou d’usines dans des pays où les conditions de travail ne sont pas toujours conformes au respect des droits de l’Homme.
Par ailleurs, l’accès aux nouvelles technologies pose des questions de société sur le respect de la vie privée, la protection des données personnelles ou encore l’inclusion tant sur le plan territorial que générationnel par exemple.
Sur le plan environnemental, les entreprises sont encouragées à prendre le virage de la soutenabilité de la production, de l’éco-conception des produits, à la gestion responsable des ressources (extraction des minerais, ressource en eau, ressource en énergie), jusqu’à la fin de vie (recyclage, seconde main, destruction des matériaux)
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Les enjeux de l’IT pour le développement durable
L’IT pour le développement durable est un enjeu central dans la démarche du numérique responsable. Cela souligne le rôle crucial des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans la lutte contre le changement climatique, la promotion d’un développement durable et profitable à tous.
Cette approche consiste à utiliser de manière stratégique l’IT pour optimiser les processus, réduire la consommation énergétique et minimiser l’empreinte écologique des activités humaines.
Par exemple, grâce à l’IT for Green, les entreprises peuvent mettre en œuvre des systèmes intelligents de gestion de l’énergie, des solutions de cloud computing plus éco-efficients ou encore des pratiques de télétravail réduisant les besoins de déplacement et, par conséquent, les émissions de gaz à effet de serre.
Répondre au développement de l’illectronisme
Enfin, le rythme élevé de l’adoption du numérique peut défavoriser une partie de la population.
L’illectronisme, ou la fracture numérique, représente un enjeu majeur dans la transition vers un numérique responsable.
Ce terme désigne l’exclusion numérique touchant une part significative de la population qui, par manque de compétences, d’accès ou d’expérience, se trouve incapable d’utiliser efficacement les technologies numériques qui sont aujourd’hui incontournables pour chaque démarche.
Selon une étude de l’INSEE, 32% des adultes ont renoncé à une démarche administrative en ligne, faisant face à la complexité, par défaut de compétences ou en trouvant une alternative plus simple (physique ou téléphone) en 2021.
De plus, l’illectronisme ne touche pas uniquement les personnes âgées ou les moins éduquées, mais également des segments de la population active qui, malgré une familiarité apparente avec le numérique, rencontrent des obstacles dans l’utilisation pleine et entière des outils numériques avancés.
La lutte contre l’illectronisme est donc une composante cruciale du numérique responsable, impliquant des initiatives à plusieurs niveaux : éducatif, social et économique. Les entreprises, en particulier, ont un rôle à jouer en développant des solutions accessibles et en soutenant des programmes de formation visant à améliorer les compétences numériques de leurs équipes.
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Les avantages du numérique responsable pour les entreprises
En adoptant le numérique responsable, les entreprises réduisent leur impact environnemental par une consommation d’énergie moindre et une diminution des déchets électroniques, favorisant ainsi la préservation des ressources naturelles.
En mettant en avant une démarche de numérique responsable, les entreprises peuvent significativement améliorer leur image de marque.
Les consommateurs, de plus en plus conscients des enjeux environnementaux et sociaux, souhaitent soutenir les marques qui démontrent un engagement réel envers la durabilité et l’éthique.
L’adoption de pratiques numériques responsables peut mener à une réduction significative des coûts. Par exemple des politiques de gestion durable des ressources IT qui favorisent l’allongement de la durée de vie du matériel, par la revente, le recyclage et la réutilisation, qui participent à la réduction des coûts liés à l’acquisition de nouveaux équipements.
Les entreprises qui s’engagent dans le numérique responsable attirent des talents qui partagent ces valeurs. Pour les professionnels soucieux d’éthique et de durabilité, l’engagement de l’entreprise favorise l’attraction de nouveaux talents mais aussi la rétention des employés, en renforçant leur engagement et leur satisfaction au travail.
Se distinguer par une stratégie de numérique responsable peut offrir un avantage concurrentiel notable. Les entreprises doivent profiter d’actions Green IT pour faire évoluer les habitudes de consommation, lancer de nouveaux produits innovants et éco-conçus ou faire évoluer leur modèle existant vers un modèle plus durable.
De plus, en anticipant les tendances réglementaires vers plus de durabilité et de responsabilité sociale, les entreprises peuvent éviter des coûts de mise en conformité futurs et réduire divers risques, y compris légaux et financiers.
Enfin, les entreprises doivent en profiter pour apporter à la société sur les aspects sociaux avec notamment la formation et le développement des compétences afin de lutter contre l’illectronisme.
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Les labels du numérique responsable
Les labels du numérique responsable jouent un rôle crucial en offrant un cadre de référence pour évaluer et reconnaître les efforts des entreprises et des produits qui s’engagent dans des pratiques durables.
Le plus reconnu est NR, mais d’autres certifications émergent.
Label Numérique Responsable – NR
Le label français NR vise à reconnaître les organisations qui intègrent les principes du numérique responsable dans leur stratégie et leurs opérations.
Il couvre divers aspects tels que la gouvernance, l’environnement, l’humain et l’économie.
Green IT
Bien que plus un concept qu’un label spécifique, plusieurs certifications et labels s’inscrivent sous l’égide du Green IT, qui se concentre sur la réduction de l’empreinte écologique des technologies de l’information.
Ces labels évaluent l’efficacité énergétique, l’utilisation de matériaux recyclés, et la recyclabilité des produits IT.
EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool)
Le label EPEAT environnemental global qui aide les consommateurs à identifier les produits électroniques qui répondent à des critères stricts de performance environnementale. Il couvre des produits tels que les ordinateurs, les moniteurs, les smartphones, et plus encore.
Energy Star
Bien connu, le label Energy Star identifie les équipements et appareils électroniques qui répondent à des normes strictes d’efficacité énergétique, contribuant ainsi à réduire la consommation d’énergie et l’impact environnemental.
TCO Certified
TCO Certified est une certification internationale axée sur la durabilité pour les produits IT. Elle évalue l’impact environnemental et social des ordinateurs, des écrans, des smartphones et d’autres équipements électroniques.
Ce label inclut des critères tels que l’efficacité énergétique, la durabilité et la responsabilité sociale d’entreprise.
Blue Angel
Le label environnemental allemand Blue Angel, reconnu internationalement, qui certifie les produits et services respectueux de l’environnement, y compris dans le secteur des technologies de l’information.
ISO 14001
Bien que non spécifiquement un label de numérique responsable, cette certification de gestion environnementale est souvent adoptée par les entreprises du secteur TIC souhaitant démontrer leur engagement envers des pratiques opérationnelles durables.
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L’adoption d’un numérique responsable est bien plus qu’une tendance passagère. Elle représente une évolution nécessaire et stratégique pour les entreprises à l’ère du numérique.
Comprendre ce qu’est le numérique responsable et comment l’intégrer efficacement au sein des organisations est essentiel pour tout dirigeant soucieux de développer un engagement sociétal et environnemental.
Pour conclure notre exploration du numérique responsable, il est essentiel de reconnaître son rôle pivot dans la transformation des entreprises vers une conduite plus éthique et durable.
Le numérique responsable en entreprise n’est pas seulement une tendance à la mode. Cela représente une nécessité stratégique pour les sociétés qui cherchent à minimiser leur empreinte écologique tout en maximisant leur impact positif sur la société.
Rappelez-vous que l’obtention d’une certification numérique responsable symbolise un engagement fort envers ces principes, permettant aux entreprises de se distinguer et de valoriser leur engagement auprès de leurs clients et partenaires.
Le numérique responsable est une démarche qui dépasse le simple cadre de la conformité réglementaire ou de la responsabilité sociale d’entreprise. Cela englobe tous les aspects de l’activité d’une entreprise, influençant positivement la société et l’environnement.
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